PadziļinÄts ceļvedis par universÄliem droŔības protokoliem, kas piemÄrojami dažÄdÄs nozarÄs un kultÅ«rÄs, veicinot droÅ”Äku vidi visiem un visur.
GlobÄlie droŔības protokoli: VisaptveroÅ”s ceļvedis droÅ”Äkai pasaulei
MÅ«sdienu savstarpÄji saistÄ«tajÄ pasaulÄ droŔībai ir vissvarÄ«gÄkÄ nozÄ«me. NeatkarÄ«gi no tÄ, vai atrodaties rosÄ«gÄ rÅ«pnÄ«cÄ Å anhajÄ, attÄlÄ naftas ieguves platformÄ ZiemeļjÅ«rÄ vai aizÅemtÄ birojÄ Å ujorkÄ, stingru droŔības protokolu ievÄroÅ”ana ir bÅ«tiska, lai aizsargÄtu dzÄ«vÄ«bas, novÄrstu traumas un nodroÅ”inÄtu droÅ”u vidi ikvienam. Å is visaptveroÅ”ais ceļvedis sniedz detalizÄtu pÄrskatu par globÄlajiem droŔības protokoliem, aptverot galvenos aspektus no riska novÄrtÄÅ”anas lÄ«dz gatavÄ«bai ÄrkÄrtas situÄcijÄm.
KÄpÄc globÄlie droŔības protokoli ir svarÄ«gi?
DroŔības protokoli nav tikai noteikumu kopums; tie ir atbildÄ«gas darbÄ«bas pamataspekts un morÄls pienÄkums. LÅ«k, kÄpÄc tie ir tik svarÄ«gi:
- CilvÄku dzÄ«vÄ«bu aizsardzÄ«ba: Galvenais mÄrÄ·is ir novÄrst traumas un nÄves gadÄ«jumus. Pareizi droŔības protokoli samazina riskus un rada droÅ”Äku darba vidi.
- AtbilstÄ«ba tiesÄ«bu aktiem: DaudzÄs valstÄ«s ir stingri droŔības noteikumi, kas organizÄcijÄm jÄievÄro. NeievÄroÅ”ana var novest pie lieliem naudas sodiem, tiesas procesiem un reputÄcijas bojÄjumiem.
- ProduktivitÄtes veicinÄÅ”ana: DroÅ”a darba vieta ir produktÄ«va darba vieta. Kad darbinieki jÅ«tas droÅ”i, viÅi ir koncentrÄtÄki, efektÄ«vÄki un iesaistÄ«tÄki.
- ReputÄcijas uzlaboÅ”ana: UzÅÄmumi, kas pazÄ«stami ar savu spÄcÄ«go droŔības kultÅ«ru, piesaista un notur labÄkos talantus. Tas arÄ« stiprina zÄ«mola tÄlu un veido uzticÄ«bu ar ieinteresÄtajÄm pusÄm.
- Izmaksu samazinÄÅ”ana: NegadÄ«jumi un traumas var bÅ«t dÄrgi, ietverot medicÄ«niskos izdevumus, kompensÄciju prasÄ«bas un zaudÄto produktivitÄti. IeguldÄ«jumi droŔības protokolos var ievÄrojami samazinÄt Ŕīs izmaksas.
GlobÄlo droŔības protokolu galvenie elementi
EfektÄ«vi droŔības protokoli ietver vairÄkus galvenos elementus, kas darbojas kopÄ, lai izveidotu stabilu droŔības pÄrvaldÄ«bas sistÄmu. Tie ietver:
1. Riska novÄrtÄÅ”ana
Riska novÄrtÄÅ”ana ir jebkuras droŔības programmas stÅ«rakmens. TÄ ietver potenciÄlo apdraudÄjumu identificÄÅ”anu un to ietekmes iespÄjamÄ«bas un smaguma novÄrtÄÅ”anu. RÅ«pÄ«gÄ riska novÄrtÄÅ”anÄ jÄÅem vÄrÄ visi darbÄ«bas aspekti, sÄkot no aprÄ«kojuma un procesiem lÄ«dz videi un cilvÄciskajiem faktoriem.
PiemÄrs: BÅ«vniecÄ«bas uzÅÄmumam, kas plÄno jaunu projektu, jÄveic detalizÄta riska novÄrtÄÅ”ana, lai identificÄtu tÄdus potenciÄlos apdraudÄjumus kÄ kritieni no augstuma, elektriskÄs strÄvas trieciens un aprÄ«kojuma darbÄ«bas traucÄjumi. Å im novÄrtÄjumam jÄinformÄ par konkrÄtu droŔības pasÄkumu izstrÄdi, lai mazinÄtu Å”os riskus.
Praktisks padoms: RegulÄri atjauniniet savus riska novÄrtÄjumus, lai atspoguļotu izmaiÅas procesos, aprÄ«kojumÄ un vides apstÄkļos. Iesaistiet darbiniekus novÄrtÄÅ”anas procesÄ, lai gÅ«tu vÄrtÄ«gas atziÅas un veicinÄtu lÄ«dzatbildÄ«bas sajÅ«tu.
2. Bīstamības kontrole
Kad apdraudÄjumi ir identificÄti, nÄkamais solis ir ieviest kontroles pasÄkumus, lai novÄrstu vai samazinÄtu riskus. Kontroles pasÄkumu hierarhija pÄc efektivitÄtes ir:
- NovÄrÅ”ana: PilnÄ«bÄ likvidÄt apdraudÄjumu.
- AizstÄÅ”ana: AizstÄt bÄ«stamo vielu vai procesu ar droÅ”Äku alternatÄ«vu.
- Inženiertehniskie kontroles pasÄkumi: Ieviest fiziskas barjeras vai modifikÄcijas, lai samazinÄtu saskari ar apdraudÄjumu.
- AdministratÄ«vie kontroles pasÄkumi: IzstrÄdÄt procedÅ«ras un politikas, lai samazinÄtu risku.
- IndividuÄlie aizsardzÄ«bas lÄ«dzekļi (IAL): NodroÅ”inÄt darbiniekus ar aprÄ«kojumu, lai pasargÄtu viÅus no apdraudÄjumiem.
PiemÄrs: ĶīmiskajÄ rÅ«pnÄ«cÄ visefektÄ«vÄkais kontroles pasÄkums ir ļoti toksiska ŔķīdinÄtÄja lietoÅ”anas pÄrtraukÅ”ana. Ja novÄrÅ”ana nav iespÄjama, nÄkamÄ labÄkÄ iespÄja ir to aizstÄt ar mazÄk toksisku alternatÄ«vu. Inženiertehniskie kontroles pasÄkumi, piemÄram, ventilÄcijas sistÄmas, var vÄl vairÄk samazinÄt saskari. BÅ«tiski ir arÄ« administratÄ«vie kontroles pasÄkumi, piemÄram, droÅ”as darba procedÅ«ras un apmÄcÄ«ba. Visbeidzot, IAL, piemÄram, respiratori un cimdi, nodroÅ”ina papildu aizsardzÄ«bas slÄni.
Praktisks padoms: Nosakiet kontroles pasÄkumu prioritÄti, pamatojoties uz kontroles hierarhiju, koncentrÄjoties uz apdraudÄjumu novÄrÅ”anu vai aizstÄÅ”anu, kad vien tas ir iespÄjams. RegulÄri novÄrtÄjiet kontroles pasÄkumu efektivitÄti un veiciet nepiecieÅ”amos pielÄgojumus.
3. DroŔības apmÄcÄ«ba
VisaptveroÅ”a droŔības apmÄcÄ«ba ir bÅ«tiska, lai nodroÅ”inÄtu, ka darbinieki izprot riskus, kas saistÄ«ti ar viÅu darbu, un zina, kÄ aizsargÄt sevi un citus. ApmÄcÄ«bai jÄaptver:
- ApdraudÄjumu identifikÄcija un riska novÄrtÄÅ”ana
- DroŔas darba procedūras
- IAL lietoŔana
- RÄ«cÄ«bas procedÅ«ras ÄrkÄrtas situÄcijÄs
- ZiÅoÅ”ana par nelaimes gadÄ«jumiem un gandrÄ«z notikuÅ”iem negadÄ«jumiem
PiemÄrs: RažoÅ”anas uzÅÄmumam jÄnodroÅ”ina visiem darbiniekiem apmÄcÄ«ba par maŔīnu droŔību, ieskaitot bloÄ·ÄÅ”anas/marÄ·ÄÅ”anas procedÅ«ras, pareizu aizsargu lietoÅ”anu un avÄrijas apturÄÅ”anas mehÄnismus. SpecializÄta apmÄcÄ«ba jÄnodroÅ”ina darbiniekiem, kuri strÄdÄ ar konkrÄtÄm maŔīnÄm vai bÄ«stamiem materiÄliem.
Praktisks padoms: PielÄgojiet droŔības apmÄcÄ«bu savas organizÄcijas specifiskajÄm vajadzÄ«bÄm un atseviŔķu darbinieku lomÄm. Izmantojiet dažÄdas apmÄcÄ«bu metodes, piemÄram, lekcijas, demonstrÄcijas un praktiskus vingrinÄjumus, lai iesaistÄ«tu darbiniekus un nostiprinÄtu zinÄÅ”anas. DokumentÄjiet visas apmÄcÄ«bas aktivitÄtes un uzturiet darbinieku dalÄ«bas uzskaiti.
4. GatavÄ«ba ÄrkÄrtas situÄcijÄm
Neskatoties uz visiem centieniem novÄrst nelaimes gadÄ«jumus, ÄrkÄrtas situÄcijas joprojÄm var notikt. Ir ļoti svarÄ«gi, lai bÅ«tu izstrÄdÄti skaidri rÄ«cÄ«bas plÄni ÄrkÄrtas situÄcijÄs, lai samazinÄtu Å”Ädu notikumu ietekmi. GatavÄ«bai ÄrkÄrtas situÄcijÄm jÄietver:
- EvakuÄcijas plÄni
- PirmÄs palÄ«dzÄ«bas un medicÄ«niskÄs palÄ«dzÄ«bas procedÅ«ras
- UgunsdroŔības protokoli
- Noplūžu ierobežoŔanas procedūras
- KomunikÄcijas protokoli
PiemÄrs: DaudzstÄvu biroju Äkai jÄbÅ«t visaptveroÅ”am ÄrkÄrtas evakuÄcijas plÄnam, kas ietver noteiktus evakuÄcijas ceļus, pulcÄÅ”anÄs vietas un procedÅ«ras palÄ«dzÄ«bas sniegÅ”anai personÄm ar invaliditÄti. RegulÄri jÄveic ugunsdzÄsÄ«bas mÄcÄ«bas, lai iepazÄ«stinÄtu darbiniekus ar evakuÄcijas plÄnu.
Praktisks padoms: IzstrÄdÄjiet rÄ«cÄ«bas plÄnus ÄrkÄrtas situÄcijÄs, konsultÄjoties ar vietÄjÄm iestÄdÄm un neatliekamÄs palÄ«dzÄ«bas dienestiem. RegulÄri veiciet mÄcÄ«bas, lai pÄrbaudÄ«tu plÄnu efektivitÄti un identificÄtu uzlabojumu jomas. PÄrliecinieties, ka visi darbinieki ir iepazinuÅ”ies ar ÄrkÄrtas procedÅ«rÄm un savÄm lomÄm rÄ«cÄ«bas gaitÄ.
5. IndividuÄlie aizsardzÄ«bas lÄ«dzekļi (IAL)
IAL ir pÄdÄjÄ aizsardzÄ«bas lÄ«nija pret apdraudÄjumiem. Tie ietver tÄdus priekÅ”metus kÄ:
- AizsargÄ·iveres
- Aizsargbrilles
- Cimdi
- Respiratori
- Dzirdes aizsarglīdzekļi
- DroŔības apavi
PiemÄrs: StrÄdniekiem bÅ«vlaukumÄ jÄvalkÄ aizsargÄ·iveres, aizsargbrilles un droŔības apavi, lai pasargÄtu sevi no krÄ«toÅ”iem priekÅ”metiem, acu traumÄm un kÄju traumÄm. StrÄdniekiem, kas strÄdÄ ar bÄ«stamiem materiÄliem, jÄvalkÄ cimdi un respiratori, lai novÄrstu saskari ar Ädu un toksisku vielu ieelpoÅ”anu.
Praktisks padoms: IzvÄlieties IAL, kas ir piemÄroti konkrÄtajiem apdraudÄjumiem darba vietÄ. NodroÅ”iniet, ka darbinieki ir pienÄcÄ«gi apmÄcÄ«ti par IAL lietoÅ”anu un apkopi. RegulÄri pÄrbaudiet IAL bojÄjumus un nepiecieÅ”amÄ«bas gadÄ«jumÄ nomainiet tos.
6. ZiÅoÅ”ana par incidentiem un to izmeklÄÅ”ana
ZiÅoÅ”ana par incidentiem, ieskaitot nelaimes gadÄ«jumus un gandrÄ«z notikuÅ”us negadÄ«jumus, un to izmeklÄÅ”ana ir ļoti svarÄ«ga, lai identificÄtu pamatcÄloÅus un novÄrstu turpmÄkus gadÄ«jumus. Incidentu ziÅojumiem jÄbÅ«t rÅ«pÄ«giem un objektÄ«viem, koncentrÄjoties uz faktiem un notikuma apstÄkļiem. IzmeklÄÅ”anÄ jÄiesaista ekspertu komanda, kas var analizÄt pierÄdÄ«jumus un identificÄt veicinoÅ”os faktorus.
PiemÄrs: Ja darbinieks paslÄ«d un nokrÄ«t uz slapjas grÄ«das, par incidentu nekavÄjoties jÄziÅo. JÄveic izmeklÄÅ”ana, lai noteiktu, kÄpÄc grÄ«da bija slapja un kÄdus pasÄkumus var veikt, lai novÄrstu lÄ«dzÄ«gus incidentus nÄkotnÄ. Tas varÄtu ietvert tÄ«rÄ«Å”anas procedÅ«ru uzlaboÅ”anu, pretslÄ«des grÄ«das seguma uzstÄdÄ«Å”anu vai labÄku apzÄ«mÄjumu nodroÅ”inÄÅ”anu.
Praktisks padoms: Izveidojiet skaidru un konfidenciÄlu sistÄmu ziÅoÅ”anai par incidentiem. Veiciet rÅ«pÄ«gas izmeklÄÅ”anas, lai identificÄtu pamatcÄloÅus un ieviestu korektÄ«vus pasÄkumus. Dalieties izmeklÄÅ”anas rezultÄtos ar darbiniekiem, lai paaugstinÄtu informÄtÄ«bu un novÄrstu lÄ«dzÄ«gus incidentus.
7. DroŔības auditi un pÄrbaudes
RegulÄri droŔības auditi un pÄrbaudes ir bÅ«tiski, lai nodroÅ”inÄtu, ka tiek ievÄroti droŔības protokoli un ka darba vietÄ nav apdraudÄjumu. Auditus jÄveic kvalificÄtiem profesionÄļiem, kuri var novÄrtÄt droŔības pÄrvaldÄ«bas sistÄmas efektivitÄti un identificÄt uzlabojumu jomas. PÄrbaudes regulÄri jÄveic darbiniekiem vai uzraugiem, lai nepÄrtraukti identificÄtu un novÄrstu apdraudÄjumus.
PiemÄrs: PÄrtikas pÄrstrÄdes rÅ«pnÄ«cai jÄveic regulÄri auditi, lai nodroÅ”inÄtu atbilstÄ«bu pÄrtikas droŔības standartiem un noteikumiem. PÄrbaudes jÄveic katru dienu, lai identificÄtu potenciÄlos piesÄrÅojuma riskus un nodroÅ”inÄtu, ka aprÄ«kojums darbojas pareizi.
Praktisks padoms: IzstrÄdÄjiet visaptveroÅ”u audita programmu, kas aptver visus droŔības pÄrvaldÄ«bas sistÄmas aspektus. Veiciet regulÄras pÄrbaudes, lai identificÄtu un novÄrstu apdraudÄjumus. DokumentÄjiet visus audita un pÄrbaudes rezultÄtus un nekavÄjoties Ä«stenojiet korektÄ«vus pasÄkumus.
8. KomunikÄcija un konsultÄcijas
EfektÄ«va komunikÄcija un konsultÄcijas ir bÅ«tiskas, lai izveidotu spÄcÄ«gu droŔības kultÅ«ru. Darba devÄjiem regulÄri jÄkomunicÄ ar darbiniekiem par droŔības jautÄjumiem, un darbinieki jÄmudina sniegt atsauksmes un ieteikumus uzlabojumiem. KonsultÄcijÄs jÄiesaista visi organizÄcijas lÄ«meÅi, no augstÄkÄs vadÄ«bas lÄ«dz tieÅ”ajiem darbiniekiem.
PiemÄrs: KalnrÅ«pniecÄ«bas uzÅÄmumam regulÄri jÄrÄ«ko droŔības sanÄksmes ar darbiniekiem, lai apspriestu potenciÄlos apdraudÄjumus, pÄrskatÄ«tu droŔības procedÅ«ras un lÅ«gtu atsauksmes par droŔības uzlabojumiem. VadÄ«bai aktÄ«vi jÄpiedalÄs Å”ajÄs sanÄksmÄs, lai demonstrÄtu savu apÅemÅ”anos nodroÅ”inÄt droŔību.
Praktisks padoms: Izveidojiet skaidrus komunikÄcijas kanÄlus, lai ziÅotu par droŔības problÄmÄm un sniegtu atsauksmes. Iesaistiet darbiniekus droŔības protokolu izstrÄdÄ un ievieÅ”anÄ. Veiciniet atklÄtas komunikÄcijas un uzticÄÅ”anÄs kultÅ«ru.
GlobÄlie droŔības standarti un noteikumi
Lai gan droŔības protokoli principÄ ir universÄli, konkrÄti standarti un noteikumi var atŔķirties dažÄdÄs valstÄ«s. Daži no visplaÅ”Äk atzÄ«tajiem starptautiskajiem droŔības standartiem ietver:
- ISO 45001: ArodveselÄ«bas un darba droŔības pÄrvaldÄ«bas sistÄmas
- OSHA (Darba droŔības un veselÄ«bas administrÄcijas) standarti (ASV): VisaptveroÅ”s noteikumu kopums, kas aptver plaÅ”u darba vietas apdraudÄjumu klÄstu.
- EU-OSHA (Eiropas Darba droŔības un veselÄ«bas aizsardzÄ«bas aÄ£entÅ«ras) vadlÄ«nijas: Sniegt vadlÄ«nijas un resursus darba droŔības uzlaboÅ”anai EiropÄ.
- SDO (StarptautiskÄs Darba organizÄcijas) konvencijas: Nosaka starptautiskos darba standartus, ieskaitot tos, kas saistÄ«ti ar droŔību un veselÄ«bu.
PiemÄrs: Starptautiskai korporÄcijai, kas darbojas vairÄkÄs valstÄ«s, jÄievÄro katras valsts droŔības noteikumi, kurÄ tÄ darbojas. Tas var ietvert droŔības protokolu pielÄgoÅ”anu vietÄjÄm prasÄ«bÄm un apmÄcÄ«bas nodroÅ”inÄÅ”anu vairÄkÄs valodÄs.
Praktisks padoms: IepazÄ«stieties ar droŔības noteikumiem valstÄ«s, kurÄs darbojaties. Sekojiet lÄ«dzi izmaiÅÄm Å”ajos noteikumos un attiecÄ«gi pielÄgojiet savus droŔības protokolus. Apsveriet iespÄju pieÅemt starptautiskus droŔības standartus, piemÄram, ISO 45001, lai demonstrÄtu savu apÅemÅ”anos nodroÅ”inÄt droŔību.
IzaicinÄjumu pÄrvarÄÅ”ana, ievieÅ”ot globÄlos droŔības protokolus
GlobÄlo droŔības protokolu ievieÅ”ana var bÅ«t sarežģīta, Ä«paÅ”i organizÄcijÄm, kas darbojas daudzveidÄ«gÄs kultÅ«ras un regulatÄ«vajÄs vidÄs. Daži bieži sastopami izaicinÄjumi ietver:
- KultÅ«ras atŔķirÄ«bas: Attieksme pret droŔību var ievÄrojami atŔķirties dažÄdÄs kultÅ«rÄs. Dažas kultÅ«ras var bÅ«t vairÄk tendÄtas uz risku izvairÄ«Å”anos nekÄ citas.
- Valodas barjeras: KomunikÄcija var bÅ«t sarežģīta, ja darbinieki runÄ dažÄdÄs valodÄs.
- RegulatÄ«vÄs atŔķirÄ«bas: DroŔības noteikumi var ievÄrojami atŔķirties dažÄdÄs valstÄ«s.
- Resursu ierobežojumi: DažÄm organizÄcijÄm var trÅ«kt resursu, lai ieviestu visaptveroÅ”us droŔības protokolus.
PiemÄrs: UzÅÄmums, kas paplaÅ”inÄs jaunattÄ«stÄ«bas valstÄ«, var saskarties ar izaicinÄjumiem, ievieÅ”ot savus droŔības protokolus kultÅ«ras atŔķirÄ«bu, valodu barjeru un resursu ierobežojumu dÄļ. Lai pÄrvarÄtu Å”os izaicinÄjumus, uzÅÄmumam jÄiegulda kultÅ«ras jutÄ«guma apmÄcÄ«bÄ, jÄnodroÅ”ina droŔības apmÄcÄ«ba vairÄkÄs valodÄs un jÄpieŔķir pietiekami resursi, lai nodroÅ”inÄtu atbilstÄ«bu vietÄjiem noteikumiem.
Praktisks padoms: IzstrÄdÄjiet kultÅ«ras ziÅÄ jutÄ«gu pieeju droŔības pÄrvaldÄ«bai. NodroÅ”iniet droŔības apmÄcÄ«bu vairÄkÄs valodÄs. PielÄgojiet savus droŔības protokolus vietÄjiem noteikumiem. PieŔķiriet pietiekamus resursus, lai nodroÅ”inÄtu droŔības protokolu efektÄ«vu ievieÅ”anu.
GlobÄlo droŔības protokolu nÄkotne
GlobÄlo droŔības protokolu nÄkotni, visticamÄk, veidos vairÄkas galvenÄs tendences, tostarp:
- PaaugstinÄta automatizÄcija: AutomatizÄcija var samazinÄt cilvÄka kļūdu risku un uzlabot droŔību daudzÄs nozarÄs.
- Datu analÄ«ze: Datu analÄ«zi var izmantot, lai identificÄtu tendences un modeļus droŔības datos, ļaujot organizÄcijÄm proaktÄ«vi risinÄt potenciÄlos apdraudÄjumus.
- VirtuÄlÄ realitÄte (VR) un papildinÄtÄ realitÄte (AR): VR un AR var izmantot, lai nodroÅ”inÄtu reÄlistisku droŔības apmÄcÄ«bu un simulÄcijas.
- ValkÄjamÄs tehnoloÄ£ijas: ValkÄjamie sensori var uzraudzÄ«t darbinieku veselÄ«bu un droŔību, sniedzot reÄllaika brÄ«dinÄjumus par potenciÄliem apdraudÄjumiem.
PiemÄrs: RažoÅ”anas uzÅÄmums varÄtu izmantot valkÄjamos sensorus, lai uzraudzÄ«tu darbinieku nogurumu un brÄ«dinÄtu uzraugus, kad darbiniekiem ir risks pieļaut kļūdas. VR simulÄcijas varÄtu izmantot, lai apmÄcÄ«tu darbiniekus, kÄ reaÄ£Ät ÄrkÄrtas situÄcijÄs.
Praktisks padoms: PieÅemiet jaunÄs tehnoloÄ£ijas, lai uzlabotu droŔību savÄ organizÄcijÄ. Ieguldiet datu analÄ«zÄ, lai identificÄtu tendences un modeļus droŔības datos. IzpÄtiet VR un AR izmantoÅ”anu droŔības apmÄcÄ«bai. Apsveriet iespÄju ieviest valkÄjamos sensorus, lai uzraudzÄ«tu darbinieku veselÄ«bu un droŔību.
NoslÄgums
NoslÄgumÄ, globÄlie droŔības protokoli ir bÅ«tiski, lai aizsargÄtu dzÄ«vÄ«bas, novÄrstu traumas un nodroÅ”inÄtu droÅ”u vidi ikvienam. IevieÅ”ot stabilas droŔības pÄrvaldÄ«bas sistÄmas, organizÄcijas var radÄ«t droŔības kultÅ«ru, kas nÄk par labu darbiniekiem, ieinteresÄtajÄm pusÄm un sabiedrÄ«bai kopumÄ. Pasaulei kļūstot arvien vairÄk savstarpÄji saistÄ«tai, ir svarÄ«gÄk nekÄ jebkad agrÄk pieÅemt globÄlu skatÄ«jumu uz droŔību un strÄdÄt kopÄ, lai radÄ«tu droÅ”Äku pasauli visiem.